Ultima modifica: 6 Aprile 2017

Carta dei servizi e standard di qualità

La Carta dei servizi è un documento che ogni Ufficio della Pubblica Amministrazione è tenuto a fornire ai propri utenti. In esso sono descritti finalità, modi e strutture attraverso cui il servizio viene attuato, modalità e tempi di partecipazione. Carta dei servizi dell’Istituto Carta della qualità dei servizi alla cui emanazione sia tenuto il soggetto erogatore    »

La Carta dei servizi è un documento che ogni Ufficio della Pubblica Amministrazione è tenuto a fornire ai propri utenti. In esso sono descritti finalità, modi e strutture attraverso cui il servizio viene attuato, modalità e tempi di partecipazione.

Carta dei servizi dell’Istituto

Carta della qualità dei servizi alla cui emanazione sia tenuto il soggetto erogatore del servizio, con i tempi di erogazione dei servizi: informazione di prossima pubblicazione.




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